东北大学邮箱怎么注册_忘记密码怎么办

东北大学邮箱是什么？

东北大学邮箱是东北大学为在校师生、校友提供的官方电子邮件服务，域名通常为@mail.neu.edu.cn。它不仅是日常学习、科研沟通的工具，也是登录校内系统、申请成绩单、图书馆资源、VPN等服务的统一身份凭证。

---

东北大学邮箱怎么注册？

1. 本科生、研究生首次注册流程

• 登录东北大学统一身份认证平台（https://pass.neu.edu.cn）。
• 使用学号+初始密码（身份证后六位或录取通知书上的密码）进入系统。
• 首次登录会强制修改密码，并提示绑定手机号。
• 绑定成功后，系统会自动开通邮箱，无需额外申请，邮箱名为：学号@mail.neu.edu.cn。

2. 教职工注册流程

• 携带工作证或校园卡到网络中心（计算中心楼2楼）现场办理。
• 填写《东北大学教职工邮箱申请表》，加盖学院或部门公章。
• 工作人员现场分配邮箱账号，初始密码会通过短信发送到预留手机号。

3. 校友如何重新激活邮箱？

毕业离校后，邮箱默认保留一年。如需继续使用：

• 登录东北大学校友邮箱申请系统（https://alumni.neu.edu.cn/mail）。
• 上传毕业证或学位证扫描件，填写学号+姓名+手机号。
• 审核通过后，系统会发送新密码到预留手机，邮箱名变更为：姓名拼音@stumail.neu.edu.cn。

---

忘记密码怎么办？

1. 通过统一身份认证找回

1. 打开东北大学统一身份认证平台。
2. 点击“忘记密码”，输入学号/工号+绑定的手机号。
3. 接收短信验证码，设置新密码（需包含大小写字母+数字+特殊符号）。
4. 密码修改成功后，邮箱密码同步更新。

2. 手机号已停用怎么办？

如果绑定的手机号已停用，需线下办理：

• 携带校园卡或身份证到网络中心（计算中心楼2楼）。
• 填写《东北大学邮箱密码重置申请表》，现场核验身份。
• 工作人员人工重置密码，新密码会发送到新手机号。

3. 校友邮箱密码找回

校友邮箱无法通过统一身份认证找回，需：

• 发送邮件至alumni@neu.edu.cn，标题注明“校友邮箱密码重置+姓名+学号”。
• 附件上传身份证正反面+毕业证扫描件。
• 工作人员3个工作日内回复新密码。

---

常见问题解答

Q：邮箱容量是多少？

A：学生邮箱10GB，教职工邮箱50GB，校友邮箱5GB。

Q：能否绑定微信或QQ？

A：可以。登录邮箱后，在“设置-账户-POP3/IMAP/SMTP服务”中开启IMAP/SMTP，然后在微信或QQ邮箱客户端中添加账号即可。

Q：毕业后邮箱会被注销吗？

A：学生邮箱保留一年，期间可登录校友系统申请转为校友邮箱；教职工离职后，邮箱保留半年，需提前备份重要邮件。

---

安全使用建议

• 定期修改密码，建议每3个月更换一次。
• 开启二次验证：在邮箱设置中绑定微信或谷歌验证器。
• 警惕钓鱼邮件：东北大学官方邮件不会索要密码，收到可疑邮件直接举报。
• 重要邮件备份：定期将邮件导出到本地（通过Foxmail或Outlook客户端）。

---

联系网络中心

电话：024-83687240（工作日8:00-17:00）
地址：辽宁省沈阳市和平区文化路3号巷11号 计算中心楼2楼
邮箱：support@neu.edu.cn